Wir fordern Sie nie auf, persönliche Kontodaten bekannt zu geben. Reagieren Sie nie auf entsprechende Aufforderungen, die Sie von Unbekannten erhalten.

Allgemeine Tipps

  • Unterschreiben Sie neue Kreditkarten sofort nach Erhalt.
  • Entwerten Sie Ihre alte Kreditkarte, indem Sie Magnetstreifen und Chip zerschneiden.
  • Bewahren Sie Ihre Karte an einem sicheren Ort auf und überprüfen Sie regelmässig, ob Sie noch im Besitz der Karte sind.
  • Überlassen Sie Ihre Karte niemals Drittpersonen.
  • Lassen Sie Ihre Karte sofort via 24h Sperrzentrale - Telefon +41 (0)58 958 83 83 - sperren, sobald Sie deren Verlust festgestellt haben oder ein Geldautomat Ihre Karte eingezogen hat.
  • Überprüfen Sie regelmässig die Kartenausgaben und -bezüge auf Ihrem Kontoauszug. Kontaktieren Sie uns sofort bei Unklarheiten.

Tipps zu Ihrer PIN (persönliche Geheimzahl)

  • Ändern Sie die erhaltene PIN (Code) an einem Geldautomaten in eine einfach zu merkende Zahlenkombination. Vermeiden Sie dabei leicht zu erratende Kombinationen wie Telefonnummer, Geburtsdatum, Autokennzeichen usw.
  • Wählen Sie ausschliesslich eine Zahlenkombination als PIN.
  • Geben Sie die PIN nie bekannt und notieren Sie sie nirgends.
  • Versichern Sie sich, dass Sie beim Eingeben Ihrer PIN nicht beobachtet werden.
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