Hier finden Sie Antworten zu häufig gestellten Fragen im Zusammenhang mit NetBanking Plus.

Einzahlungsscheine orange (BESR)

Benützen Sie diese Auftragsart, um Rechnungen mit orangem Einzahlungsschein zu begleichen.

Einzahlungsscheine rot

Benützen Sie diese Auftragsart, um Rechnungen mit rotem Einzahlungsschein zu begleichen oder für Überweisungen auf Postkonti.

Banküberweisung

Mit dieser Funktion können Sie eine Zahlung zu Gunsten eines anderen Kontos bei unserer Bank oder einer anderen Bank in der Schweiz vornehmen.

Überweisung ins Ausland; Überweisung in Fremdwährung

Benützen Sie diese Auftragsart um:

 

  • Geld in Schweizer Franken oder in einer Fremdwährung auf ein Konto bei einer ausländischen Bank zu überweisen,
  • Geld in Fremdwährung auf ein Konto bei einer Schweizer Bank zu überweisen.


Hinweis: Bitte füllen Sie die Angaben der Bank des Begünstigten und des Begünstigten möglichst detailliert aus. Sie vereinfachen und beschleunigen dadurch die Überweisung. Bei Zahlungen in das Ausland benötigen Sie die IBAN- und SWIFT-Nummer des Begünstigten.

Wie aktuell sind die in NetBanking Plus angezeigten Daten?

Ihre Transaktionen werden laufend verarbeitet und mehrmals täglich nachgeführt.

Wann werden Zahlungsaufträge ausgeführt?

Erfasste Aufträge werden an dem von Ihnen erfassten Ausführungsdatum erledigt. Zahlungsaufträge, welche am Erfassungstag ausgeführt werden sollen, müssen bis spätestens 12.00 Uhr in NetBanking Plus erfasst sein.

In welchen Fällen wird ein Zahlungsauftrag nicht ausgeführt?

Häufige Gründe, warum ein Zahlungsauftrag nicht ausgeführt wurde, sind:

 

  • Kontoguthaben nicht ausreichend
  • Zahlung nicht korrekt erfasst oder ungenügende Angaben zum Begünstigten


Für weitere Informationen zu nicht ausgeführten Zahlungsaufträgen wenden Sie sich bitte an uns.

Können erfasste Zahlungsaufträge geändert oder gelöscht werden?

Erfasste Aufträge können bis einen Tag vor der Ausführung geändert oder gelöscht werden.

Können Zahlungen auch offline erfasst werden?

Sie können die Zahlungsaufträge mit einem geeigneten Softwarepaket (Netbanking by C-Channel, PayMaker, Payfile, etc.) offline erfassen und das DTA-File via Filetransfer an NetBanking Plus übermitteln.

Wir beraten Sie gerne! Kontakt

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